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简答题请简述八项质量管理原则的要点?
  • ㈠、以顾客为关注焦点
    ㈡、领导作用
    ㈢、全员参与
    ㈣、过程方法
    ㈤、管理的系统方法
    ㈥、持续改进
    ㈦、基于事实的决策方法
    ㈧、与供方互利的关系
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