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简答题请结合自己的工作经验,谈谈如何进一步优化办税服务厅的工作流程。
  • 简化办税程序,优化业务流程是提高纳税服务效率的重要措施,各市地税局要在加强和完善内部控管的基础上,统一界定全市办税服务厅功能窗口的职责权限和工作流程,不断完善办税服务厅的岗位职责和纳税服务模式。
    (1)全面清理、规范纳税人报送的各种涉税资料,精简涉税审批程序,优化业务流程,提高数据综合利用效率,解决重复填报申请资料等问题,进一步落实“两个减负”;
    (2)统一受理各种涉税事项,可以将一些属部门办理的业务前移到办税服务厅窗口集中受理,赋予窗口人员必要的受理、审核等办事权限;
    (3)审批事项在窗口受理后,转由内部及时办理,对确需后台调查审批的涉税事项,统一按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的流程办理。
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