试题详情
简答题在第一次拜访中,建立客户信赖的关键点有哪些?
  • 1)注重自身形象的树立,衣着得体,大方坦诚;
    2)给接待者好印象,等于是给接见者好印象;
    3)认同客户的一切观点;
    4)巧妙地使用赞美;
    5)应做个好听众;
    6)谈话中多使用对方的名字便可记住,道谢时也一并提出对方的名字。
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