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简答题WindowsXP系统刚安装不久,计算机一直很正常。前几天却突然出现找不到鼠标,重新插拔也不管用,但鼠标在其他计算机上使用正常。后来连键盘也找不到了,直到最后连系统都进不去。显示如下:因以下文件丢失或损坏,Windows无法启动:System32/DRIVERS/pcisys。可以通过使用启动盘或CD-ROM再启动Windows安装程序,以便修复这个文件,在第一屏时按r键开始修复。再后来试了几次,按了r键后键盘偶尔能用,可还是进不去,而且每次在开机按Del键进入BIOS时就失效,请问这是什么原因?
  • Pcisys是与键盘、鼠标相关的驱动文件,从描述来看,很像是因为文件损坏而导致键盘、鼠标功能失常。但是键盘在按了Del键进入BIOS时出现失效,则一般与Windows被破坏无关,通常是键盘本身损坏或者主板PS/2接口损坏。
    建议先拿一个别的键盘以验证是否主板的PS/2接口存在问题。如果还是无法进入BIOS,就可基本断定主板的PS/2接口已经烧坏。如果还是在WindowsXP中无法正常使用,那么应该在WindowsXP的控制台选择系统文件提取修复。
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