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单项选择题顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及()。

A、顾客营销技术

B、回归个性化

C、顾客服务

D、大规模市场营销

  • B
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