试题详情
- 简答题简述存包室工作程序。
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1.存包室工作人员除管理客人存放的球包外，同时负责球杆、雨伞等供客人租用物品的管理。
2.接到客人球包后，详细填写“存包出入登记表”，并由客人签字确认。在客人消费本上记录有关存包费用，将一式两份的存包卡交给客人一份，另一份绑在球包上。
3.制定存包保养计划。每周定期按计划对球包和球杆进行保养，包括球杆晒太阳，清洁，擦油等。
4.将客人球包按球包架编号放好。
5.存放一天的球包要在交换卡上写明日期，在临时存包登记本上登记日期及包内物品，超期收费。
6.月初做好球包到期统计，把存包下月到期的名单交给会员服务部，通知会员付费。需续存的球包按俱乐部规定收费，并更换新的存包卡。
7.客人来取球包时，请客人先出示其存包卡，先根据球包号码查找球包，再核对存放日期、球包、球杆品牌、数量等信息后，请客人在存包领取记录表上签字。将客人球包送到出发台制定地点。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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