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简答题什么情况下应该进行重新处理,如何进行重新处理流程操作?
  • 以下情况下应该进行重新处理:
    (1)收费操作尚未完成,车辆闯关或跟车离开车道,但又被截获。
    (2)车辆夹入车队中间通行,但又被截获。
    (3)超宽车道或其他车道无法正常收费,又有车辆必须从该车道通行。
    (4)司机对收费额有异议,车辆引出车道。
    重新处理流程:
    (1)输入车险信息。
    (2)通报监控室后,按【功能】键选择“车辆重新处理”。
    (3)刷班长卡进行授权。
    (4)输入车货总质量、计算限载。
    (5)刷通行卡后,系统计算应收通行费,收取通行费后打印票据。
    (6)系统返回正常处理状态。
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