试题详情
- 单项选择题对于客户的投诉，各部门应通力合作，迅速做出反应，力争在最短的时间内全面解决问题，给客户一个圆满的结果，是指客户投诉处理的（）原则。
A、有章可循
B、及时处理
C、分清责任
D、留档分析
- B
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