试题详情
单项选择题平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）

A、财务绩效衡量

B、竞争者的经营战略

C、内部业务流程

D、员工创新和学习

  • B

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