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简答题如何进行汽车服务企业的文化建设？
  • 汽车服务行业的企业文化建设是一个具有广阔前景的全新领域，作为一个汽车服务企业可以从以下几个方面入手进行企业文化的建设。
    1）全体员工树立正确的价值观。作为汽车服务行业的企业管理者，最重要的是要为企业建立一整套成功的价值观念，并且让每个员工都知道企业把维修、服务、为社会创造价值看成是最有价值的。
    2）引入全新的经营理念。文化本身就具有交叉性、渗透性与广泛性，如果能将其他行业的理念、特色、运作方式等以恰当的方式引入到汽车服务行业中来，必将带来汽车服务行业的崛起。
    3）塑造代表人物风格。这里所指的代表人物风格是指企业的楷模人物的风格，如总经理、骨干技术人员、劳动模范等，他们的个人风格融入到企业之后形成企业文化的一总分，如雷厉风行、稳重谨慎、技术过硬、求实认真、灵活多变等。
    4）树立集体意识和共同理想。企业可以通过一些集体活动、工作流程和文化礼仪来培养员工的群众意识，让员工们明白，只有通过集体中每一个人的协作努力才能取得成就。
    5）树立企业精神和职业道德。企业精神体现了企业的精神面貌，是企业宗旨、观念、目标和行为的总和，在汽车服务企业中，尤其是在私企业中，建立完善的技术能手、劳模标兵评比活动，其作用不可忽视。
    6）塑造服务特色。服务特色是客户和社会对一个汽车服务企业特别的社会理念形象，员工在为客户的服务过程中同时也会增强自己树立企业形象的思想意识。
    7）增强广告意思。当今社会已一个完全信息时代，广告效应已潜移默化地渗入到人们的意识当中，对人们日常生活、行为起着越来越重要的引导作用。
    8）加强感情投入。人是有思想、有感情的。有特色的思想工作能体现企业管理者的人文感情，具有极大的感召力和凝聚力。当今市场经济下，单纯依靠金钱效应，不免单调而色彩，如两者有机结合起来，其作用与效应是难以估量的。

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