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单项选择题接到95599客服代表提交的撤销投诉的事件工单后,()应当认真审核事件工单的书写性规范,包括投诉人姓名、投诉人之前来电时的电话号码、客户撤销投诉的原因等。

A、组长

B、专家客服代表

C、客服联动人员

D、运营主管

  • C
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