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简答题请分析TSRS硬件系统异常有哪几种情况？分别怎么处理？
  • （1）TSRS服务器掉电
    故障现象：TSRM显示对应的TSRS模块状态为灰色（离线）；服务器电源指示灯熄灭。
    处理措施：如果多个服务器同时掉电，则首先检查柜内电源开关是否正常，然后检查电源屏输出是否正常；
    若单个服务器显示掉电，首先打开显示界面检查服务器是否确实停止工作，如设备正常工作，那么现象原因为指示灯显示有误，此时不宜立即采取操作，应另申请时间进行检查；发生其对应的电源接口是否松动，如不能判断，应使用万用表测量服务器一端，如判断对服务器供电正常则转入6.1.2。
    （2）TSRS服务器发生不可立即修复的硬件故障
    故障现象：服务器不能启动；服务器工作不正常、死机。
    处理措施：记录服务器信息面板的报警信息；采用备用设备对故障设备进行替换。
    （3）无法对服务器进行操作：
    故障现象：无法通过鼠标键盘对指定的设备进行操作。
    处理措施：检查指定服务器和KVM之间的连线接口是否正常，然后通过KVM开关按钮人工关闭KVM，等待5秒左右再行开启。
    （4）交换机故障掉电：
    故障现象：交换机所有灯灭，网络中断。
    处理措施：如果机柜内有多台设备掉电，检查电源；如果只有1台交换机掉电，检查其对应的电源接口是否松动，重插该电源线；使用万用表测量交换机端的电源线上是否有电，如没有，检查PDU端，如果有，交换机硬件故障。
    （5）交换机硬件故障：
    故障现象：网络中断
    处理措施：检查是否掉电。检查交换机指示灯状态。检查交换机端口灯是否闪烁。
    （6）KVM故障：
    故障现象：显示器没有显示。
    处理措施：检查是否掉电。重启KVM电源开关。

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