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单项选择题 客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括（） ①客户关怀 ②纠纷、次货、订单跟踪 ③现场服务 ④服务协议和合同 ⑤服务请求管理

A、①②④

B、①②③⑤

C、②③④

D、①②③④⑤

  • D

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