试题详情
- 单项选择题ACRM系统基本架构中的“一个基础”指的是()
A、为每位客户建立“一户式”档案,以统一的客户视图为基础进行分析以及应用各模块功能
B、数据大集中平台
C、客户的帐号为分析基础
D、客户的服务等级
- A
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