试题详情
- 单项选择题宽带支撑人员直接处理的工单,结单前必须和用户100%确认,严禁不确认直接结单,要求已结单的工单()小时内不得再有同一原因的申告,结单成功率95%。
A、12
B、24
C、48
D、72
- B
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