试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户按【5】号键接入电话，通话中表示供电公司在处理违约用电过程中存在服务态度或者规范问题，经系统查询客户有窃电行为，应派发（）工单。
A、投诉
B、意见
C、服务申请
D、办结
- B
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