A、客户提供本人有效身份证件，不能代理。

B、对客户本人提供的有效身份证件要进行初审。

C、客户提供本人有效身份证件，代理时应同时提供代理人有效身份证件。

D、16周岁以下的未成年人必须由监护人办理。