试题详情
多项选择题《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供充值赠送激励措施以刺激用户消费欲望（）

A、消费不稳定用户

B、消费欲望正在上升的用户

C、消费欲望正在下降的用户

D、消费正常波动型客户、正在享受话费赠送或话费补贴用户

  • A,B,C

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