试题详情
多项选择题《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供使用量关怀引导提醒（）

A、每月20日套餐内使用不足50%，引导消费

B、每月20日套餐内使用不足40%，引导消费

C、上月使用量超套餐额度20%及以上的用户

D、超过套餐额度整数倍的用户

  • B,C,D

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