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简答题护理质量管理方法是什么?
  • 一、PDCA循环基本工作程序:
    1、计划阶段;
    2、实施阶段;
    3、检查阶段;
    4、处置阶段。
    二、PDCA循环的特点:
    1、完整性、统一性、连续性;
    2、大环套小环,小环保大环;
    3、不断循环,不断提高。
    三、PDCA循环基本要求:
    1、PDCA循环周期制度化;
    2、实行PDCA循环管理责任制;
    3、制定循环管理的有关标准,定期进行循环管理成绩考核;
    4、实现PDCA循环运作的程序化。
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