试题详情
- 多项选择题服务行业的管理要注意以下哪几点()
A、管理差别化
B、注重服务质量
C、推广口碑宣传
D、提高服务生产率
E、服务的质量环境
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 构成销售区域的要素有()
- 与人沟通时擅长推理,一丝不苟,具有完美主
- 从哪些方面去识别销售成功的关键因素?其分
- 在波士顿咨询公司模型中,特别适合采用发展
- 销售人员与顾客建立销售关系的基点是()
- 一名经验丰富的销售人员,在销售产品的过程
- 企业能通过()创造出竞争优势。
- 客户管理包括以下模块()。
- 列举关系营销成功的必要条件。
- 人员销售创造了()效用。
- 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿,
- 为了销售进程的顺利进行,销售人员需要界定
- 某顾客要转换服务提供者,就需花费一定的时
- 大众汽车公司有专为强调经济、安全和生态环
- 促使消费者认识需要的主要因素有()
- 人员销售过程由哪些步骤构成?
- MAN法则由以下要素构成()
- 根据马斯诺的需求层次理论,消费者需要的特
- 销售演示的基本原则是什么?
- 市场的同质性差,就应选用()目标市场策略