试题详情
多项选择题因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面（）

A、不尊重游客

B、工作不负责

C、旅游时间不足

D、业务技能不足

E、景区、景点环境差

  • A,B,D

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