试题详情
- 简答题简述危机处理的对策？
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（1）立即控制事态的发展；
（2）集中力量调查事件的原因；
（3）接待来访；
（4）信息传播和协调沟通工作；
（5）处理问题；
（6）组织形象的重建。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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