试题详情
多项选择题与客户进行交谈时，哪些行为是不适当的（）

A、注意客户安全心理的需求，尊重客户的个人隐私

B、轻易打断别人的谈话

C、使用很专业的术语

D、夸大不实的言语

E、站在客观的角度，介绍分析产品的收益和风险

  • B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题