试题详情
简答题冲突的来源中,结构因素的具体内容有哪些?
  • ①规模:组织规模越大冲突也越多、越大。
    ②参与:下级参与越多,冲突越少。但研究表明,下级参与程度越高,冲突水平也越高。
    ③直线机构和参谋机构:两者的职能、目标不同,成员的价值观和背景不同,因此它们之间常有冲突。
    ④奖酬制度:当一方多得报酬使另一方少得报酬时。
    ⑤资源相依性:组织资源有限,各群体分配中产生冲突。
    ⑥权力:组织中各群体的权力大小不一样,导致冲突。
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