试题详情
- 单项选择题若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到()的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
A、紧急投诉;
B、特殊业务办理;
C、特殊情况处理;
D、疑难问题处理;
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 目前TD终端在业务支持方面,2G终端支持
- 139社区网站登陆时,多次输入错误的密码
- 无线宽带包月套餐每月可以使用多少条免费点
- 流媒体处在测试阶段,用户平时使用的还不是
- 红名单客户拨打10086人工台,除不提供
- 手机邮箱的标准版月租费是()元/月。
- CMMB在原有的手机功能都不变的情况下,
- **139业务成功呼出后,您的手机屏幕上
- 客户需求通常分为()和()两种。
- 中高端客户折扣折让占收比的定义是()
- 目前长沙火车站商务贵宾厅内设有几家合作贵
- 呼叫等待、呼叫保持如何收费?
- 中国客户在国际漫游状态下使用GPRS时,
- 4月份办理3倍升值套餐5,套餐什么时间生
- 手机投注中奖帐户中累计中奖金额大于或等于
- 是否可以为空中充值代理商查询费用转到哪个
- “三免三优”服务举措中“三优”的服务内容
- 校讯通业务规定,亲情通话功能向学生免费提
- 某岳阳全球通客户反映其服务密码被锁,如何
- 取消百宝箱业务,对于离线应用,均是()下