试题详情
简答题一般窗口单位在实地测评时，主要检查哪些内容？
  • 1.营业场所环境整洁，设施齐全。
    2.工作人员着装统一，服务规范，态度良好。
    3.公开收费项目、收费标准、办事制度。
    4.设有意见簿或投诉箱等，有高效的投诉处理机制。

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