试题详情
- 简答题今年高考,上海一名考试迟到两分钟,其母下跪请求进入考场,如果你是在场的工作人员,你会如何处理?
- 如果我是这里的工作人员,在这件事的处理上不仅要严格按照工作规定;同时更要有灵活性。
首先,安抚这位母亲的情绪,请他不要激动,并请她先站起来,详细了解他的孩子迟到的真正原因,并承诺我会尽自己最大的努力去找相关领导帮助他解决这个问题。
其次,如果领导决定可以进场考试的话,我会及时的通知这个考生进入考场考试,不要再过多的耽误时间,毕竟十年寒窗苦,等待的就是这一天。
再次,如果领导不同意这位考生进场,我会向他解释我们的相关政策,由于我们已经事先通知了并请考生能够把握好时间,所以违反规定是不能进入考场的,如果你迟到2分钟让进入考场了,那么迟到5、10分钟的一样是可以进入的,之后我们的考场纪律就不存在了,所以希望这位家长能够给与理解。
最后,做为工作人员要真正的帮助群众解决困难,既要坚持原则性,也要让群众满意。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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