试题详情
- 简答题推广信用卡时应注意什么问题？
- 推广信用卡时，应本着尊重客户、避免纠纷的原则。推广人员的用语一定要留有余地，不应向客户承诺一定可以核准发卡或核发的信用额度大小。同时对交通银行信用卡收费标准，必须向客户清楚说明，不要避讳，使持卡人清楚明了，从而减少不必要的投诉和注销。此外，在推广信用卡时，推广人员应避免诋毁同业其它产品来提高自身形象的做法。
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