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单项选择题银行月信息化收入贡献达到18万，主要是来自短信方面，然而相对于其他银行来说，该集团的产品还相对比较单一，尤其是短号集群网一直未能够成功拓展。客户方经常的借口是该项业务没有具体负责部门，不便于全行推广。经过几次碰壁后，客户经理渐渐发现客户普遍存在怕召至非议的心理：由于大集团部门之间的竞争及复杂的关系，部门在推动业务时会首先考虑该业务是否会涉及到其他部门，如果有涉及，部门一般会比较谨慎，担心会产生意外情况，导致内部客户不满，对领导无法交代。如果您是这位客户经理，您觉得以下几种措施哪个最优（）

A、直接和关键决策人联系，让其推动短号集群网的办理，也可以让下面的部门无话可说

B、让高层去接触客户，让客户感动备受尊重，从心理上征服客户

C、采取为员工谋福利的角度去推动短号集群网：将短号集群网的概念模糊掉，以办理手机互拨包月优惠的名义，结合预存话费送话费进行宣传

D、让联系人把其他部门负责人介绍给自己认识，自己逐个击破

  • C

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