试题详情
- 单项选择题舒适度服务是在满足服务对象要求的基础上，从多方面使服务更臻完善，以最小化服务对象的（）情绪，并获得服务对象一定好评为基本要求。
A、舒适
B、负面
C、满意
D、惬意
- B
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