试题详情
- 简答题服务意识培训的主要内容是什么？
- 职业道德教育；以精神文明建设为基础，加强“旅客至上，服务第一”的思想意识教育；采取多种形式的引导和启迪，增强服务意识，明确提高客运服务质量的重大意义。
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