试题详情
- 判断题商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如果遇到下面几种情况，就不适宜握手（）。
- 在任何情况下，都不允许拒绝与他人握手。
- 如何做好来办公室与领导会面客人的引见工作
- 为什么在商务礼仪中身着制服好？
- 如今越来越多的人开始走出家门到全国各地，
- 怎么在现场观察你的听众？（）
- 在师生之间，以（）先伸手为礼？
- 在人际交往中，服饰又被称为是人的“第二肌
- （）是社会交往活动中的普遍礼节，是见面相
- 你应邀到老板家吃饭，由于不知道老板喜欢哪
- 小费起源于（）
- （）主要包含社交中的基本礼仪；社交馈赠礼
- 可以用来起装饰作用的物品就称之为饰物。饰
- 营业人员的形象准备主要包括以下两个方面：
- 一般情况下，上下轿车时，应该做到（）。
- 下面哪一项是中餐和西餐的外在区别（）
- 顾客服务的连续性特征，是指企业在提供顾客
- 隐性需求是有一定的（）
- 橄榄是（）的国花。
- 慰问伤、病者应注意哪些礼仪？