试题详情
- 单项选择题企业在处理顾客的投诉中，与顾客进行沟通联络的第一步是（）
A、查到顾客联系方式
B、拨通顾客的电话
C、研究顾客的喜好
D、顾客投诉的受理
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- UC播放器聚集了（）等视频内容来源，同时
- TR069接口是用于（）
- 对监控的性能指标，应设置统一的门限，当某
- PCF与PDSN之间承载信令传输的接口是
- 电话营销中，时间是非常宝贵的，话务员应仔
- 以下哪种沟通方式，最能体现沟通者的诚意？
- 电信公司在节假日和晚上9点后都推出各种优
- 业务信道PDSCH/PUSCH资源调度单
- PUSHMAIL手机邮箱支持以下哪些格式
- 以下属于网络子系统（NSS）的有（）
- （）是体验营销的第一步。
- 在LTE系统中，为了支持成对的和不成对的
- 代表物理层ID组的数字N^（1）的取值范
- 关于质量的定义有很多，其中（）和“符合期
- TDDLTEnormalCP情况下，特殊
- 音乐随身听两种客户端下载方式是什么？
- 技术改造的含义是什么？
- 帕托列法则：即（）法则，分清主次，锁定重
- 需求的层次（）
- 客调平台客户新催单的管控功能不包括（）。