试题详情
简答题当旅游者提出增加新的游览项目时，地陪应如何处理？
  • （1）地陪应根据《旅游法》的相关规定进行处理；
    （2）地陪要及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求应尽力予以满足，同时需要有旅游者提供书面证明材料；
    （3）如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取。
    （4）对无法满足的要求，要做详细解释、耐心说服工作。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题