试题详情
- 多项选择题电话银行业务是指中国农业银行利用()为客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。
A、电话自动语音
B、人工座席
C、自助设备
D、因特网
- A,B
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- 《中国农业银行电子银行业务申请表(企业)