试题详情
多项选择题客服代表受理客户故障报修诉求后，应详细询问故障情况，若能判断是客户内部故障，建议客户（）。

A、联系产权单位

B、联系物业

C、有资质的施工单位

D、自行处理

  • A,B,C

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