试题详情
简答题简述墓地管理的基本原则。
  • 1、客户自治与专业管理相结合的原则，（1.客户自治管理；2.专业化管理：专门的组织机构、管理人员、专业设备、管理制度）；
    2、行业管理与属地管理相结合原则；
    3、统一管理与综合服务的原则，这是目的管理的基本特性和要求（统一管理（管理一体化、服务一体化、协调一体化）、综合服务：这是墓地管理的基本属性，目的管理的综合服务既要达到一般服务业的要求，又有其自身的特殊要求，主要体现三方面：高效优质、以人为本、个性化服务）

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题