试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映业务收费标准存有异议,需要核实的情况,派发()业务。
A、投诉-营业投诉-电价电费-电费
B、服务申请-定量定比调整
C、建议-营业业务-电价电费
D、意见-供电业务-营业收费-收费标准
- D
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