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简答题办理老干部来信来访有什么要求?
  • ①在办理信访事项过程中,要建立老干部来信来访登记制度。即:填写上访复查责任书、上访问题处理意见书。
    ②办理日常信访事项,一般应在30日内办理完毕,情况复杂的办理时限最长不超过90天,特殊情况应特别办理。紧急情况应及时办理,不得拖延。办理完毕后将结果答复信访人。
    ③遇有重大影响的紧急信访事项,应及时向上级部门报告,果断处理。按照“分级负责,归口管理”的原则,对信访件可分别转至其所在单位或上级主管部门处理。
    ④要求报送结果的信访事项,应从收到之日起90日内办结并报送结果,对上级机关交办、要求限期报送结果的信访事项,应按期办理;因特殊情况按期办结的,应向交办机关说明原因。
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