简述仲裁协议的概念和特征。

正确答案：仲裁协议，是指当事人双方自愿将已经发生的或将来可能发生的纠纷提交仲裁机构进行裁决的共同意思表示。
仲裁协议有如下特征：
（1）仲裁协议的主体涉及两个方面。一方面是协议双方当事人，另一方面是仲裁人。
（2）仲裁协议的客体和内容有同一性。仲裁协议的客体是一种行为。
答案解析：
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