试题详情
- 多项选择题临下班了,可是营业柜台前还有不少顾客在排队,该如何处理()
A、按银行规定继续工作
B、在柜台上摆出“停止营业”的指示牌,告知顾客今天服务结束
C、冲着顾客不耐烦地说:“谁叫你们来这么晚,下班了,结帐了,不办了”
D、保安关闭大门,告知顾客营业时间已到,请明天再来
- A,D
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