试题详情
- 单项选择题话务异动处理“一级支持”后,话务仍未能控制并持续多少分钟,班长应联络客服中心在册后补人员投入电话的应答工作()
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、60分钟
- C
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