企业长时间维持由于平均水平的经营业绩，其根本基础是持久性竞争优势。尽管企业相对竞争对手有很多优势和劣势，企业仍然可以拥有基本的竞争优势：低成本、差异性和聚焦战略（成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略）。 

在零售领域，几乎所有成功的企业都是彻底追求上述三种基本战略的结果。如成本领先的货仓式商店、折扣商店、大型综合超市等；在差异化方面领先的百货商店、购物中心等，在目标集聚方面领先的便利店、专卖店等。