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- 简答题《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?
- 用电检查等人员应依据有关法规礼貌地向客户指出。遇到态度蛮横,拒不讲理的客户,要及时报告有关部门,不要与其吵闹,防止出现过激行为。
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