试题详情
- 多项选择题建立顾客价值让渡系统的做法主要有()
A、利用价值链实现网络竞争优势
B、实行核心业务流程管理
C、实行全面质量营销
D、重视内部的服务管理
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在谈判中最具有特征性的一种让步策略是()
- 20世纪50年代中期,随着市场竞争的家具
- 确定拜访顾客名单时根据交通和地点的方便选
- 进行客户管理,不仅只是对客户资料进行收集
- 商品运输包装的()是形成运输包装的关键。
- 营销观念变革是指营销理论上用()。
- 在产品衰退期,仍按照原来的细分市场运作,
- 沟通过程模式包括的主要要素有()。
- 在产品陈列中,要充分利用既有的陈列(),
- ()是产品流转过程中的重要主体,也是重要
- 售后服务充当着()宣传员的角色。
- 一般来说,企业的“核心业务流程”有以下几
- 市场经济就是()。
- 1997年,空调行业厂商关系的内在矛盾十
- 做好市场调查工作,根据顾客需要组织生产或
- 产品线延伸策略的视线方式主要有()。
- 营销员接近顾客时要()。
- 数字化整合营销的中心是()。
- 处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提
- 寻找潜在顾客的名人介绍法的关键在于()。