试题详情
简答题组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时,过程应具备哪些条件?
  • 组织有许多业务过程,通常通过影响顾客满意的供应链识别组织的关键业务过程。组织的业务过程一般分为以下四类:
    (1)设计过程;
    (2)生产提供过程;
    (3)支持过程;
    (4)供应和合作过程。
    为了应用过程管理技术,要求过程具备两个条件:
    (1)可重复性
    (2)可测量性。过程质量衡量有三个主要尺度:效果、效率、适应性。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题