试题详情
多项选择题服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（）

A、服务产品不容易向顾客展示

B、服务产品更容易沟通交流

C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量

D、新的服务概念不容易被竞争对手模仿

E、购买服务产品的风险较小

  • A,C

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