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简答题导游员陪团在市场购物时，由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的相机不见了，这时导游员应如何处理？
  • （1）分析相机丢失的时间、地点。如罪犯还没有逃走，应带领其他游客将其捉拿归案，扭送公安机关；
    （2）如犯罪分子已经逃脱，应让游客回忆犯罪嫌疑人的特征，向当地公安机关报案，告之事情发生的经过、时间、地点、作案人的特征，并将受害人的姓名、单位、电话及相机的样式，以便破案时联系；
    （3）及时向旅行社汇报，迅速写出事故报告；
    （4）做好善后工作，安抚受害者以及其他旅游者。

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