试题详情
多项选择题受理客户反应电费异常时，在抄表核算情况方面可以通过（）进行分析处理。

A、查询客户的抄表周期

B、期间是否有计量装置换表

C、抄表示数是否有异常

D、是否有退补电量、电费等情况

  • A,B,C,D

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